Ой, не знаю. Может, позвонить Microsoft? У них же есть функция сопровождения.

Наш комп тоже не в порядке.
После инсталляции нескольких программ, кот. я предприняла, чтобы с комфортом смотреть ТВ на компьютере, мы постоянно имеем какие-то проблемы. У нас все время выскакивает настоятельная рекомендация, программу что-там со ...Speed инсталлировать, иначе, угрожают, система имеет 307 ошибок, кот. без нее не устранить.

Я - категорически против этой инсталляции, не только из-за денег, а потому, что боюсь этих updates, наелись уже.
Не исключаю, что неустойчивая работа системы приведет к каким-нибудь серьезным проблемам.
А антивирусной программы пока вообще не инсталлировали, хотя, надо бы, определенно.
А то на русском авосе висим.